後藤IT塾（以下、「当塾」）が提供するサービス（以下、「本サービス」）の利用条件を以下の通り定めます。
1. 指導形態
本サービスは、週1回の家庭訪問（同期指導）と、チャットツールおよびクラウドドキュメントを用いた継続的な「非同期指導」を組み合わせたハイブリッド型指導です。
2. 料金の支払い
- 月額料金は、指導料、PC貸与代、システム利用料をすべて含みます。
- 翌月分の料金を当月末日までに指定の方法でお支払いいただきます。
3. 同期指導（家庭訪問）のキャンセル
- 授業前日までの連絡：振替授業の日程調整を行います。
- 当日の急なキャンセル：講師が移動を開始している場合、振替および返金には応じかねますのでご了承ください。
4. 非同期指導の運用
- チャットによる質問受付は24時間可能ですが、回答には一定の時間を要する場合があります。
- ドキュメントレビューは、生徒が作成した内容に基づき順次実施します。
5. 退会ポリシー
- 退会を希望する月の前月末日までに、公式LINEまたはメールにてお申し出ください。
- 月途中の退会における日割り計算による返金は行っておりません。
6. 免責事項
当塾は自走力の向上を最大限支援しますが、試験結果や成績向上を法的に保証するものではありません。学習効果は生徒自身の主体的・能動的な取り組み（ドキュメント化の遂行）に大きく依存します。